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 case studies on business systems implementation


客户关系管理策略第二部分:建立你的策略
CRM系统可以增加你的利润,通过简化流程,建立客户忠诚度,并提供更优质的产品和服务。但是,你首先必须准备克服缺乏需求,作战范围蔓延,并赔偿因缺乏技能。

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适用于服装业的企业资源计划(ERP)

The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection. 

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文档关于 » case studies on business systems implementation

客户关系管理策略 第一部分:改变你的做法


中型的企业有小企业的灵活性,资源丰富,足以应付CRM实施。然而,如果没有全面的规划,实现的目标,指标,和检查点的中型企业不会从他们的CRM系统中实现成功,并充分发挥潜力。

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客户关系管理策略 第三部分:实现和维持竞争力


发展的竞争优势,包括信息收集和沟通。使用一个连续的反馈循环,包括销售,服务和客户满意度,将帮助你实现CRM系统的好处。

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艰难的对话:讨论CRM与你的CEO 第二部分:讨论的要素


一位顾客关系管理(CRM)系统的潜力可行政总裁(CEO)丢失,如果不玩了一个连续的作用,它的实现,特别是当它涉及到疼痛管理,CRM的操作意义的和潜在的障碍。

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中小企业会计:除了入门级系统的解决方案 红翼软件


许多中小型企业需要更多的功能比入门级系统提供的,但不能承受支付$ 15,000(美元)或以上的更高端的产品,也不是他们是否真的需要这些产品中发现的复杂性。红翼软件的转折时刻,是一个不错的中端市场的产品,以及在这个市场扮演。

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技术硬件维护,获取和管理成本效益的服务


硬件维护可以代表一个重大的信息技术成本,但是,成本管理存在的选项。如果你分析的硬件维护,从一个企业的角度来看,你会找出那些选项,并确保提供这些服务的成本效益。

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零售商,消费者和经济衰退:风云


最新公布的经济危机有各种规模的零售商关闭其门。在另一面,消费者紧自己的钱包,由于裁员和缺乏品牌的信任。那么,如何安然度过这场风暴的零售商和消费者?

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外包安全 第2部分:测量成本


评估外包的成本可以是具有挑战性的,因为大多数组织不能充分估计这样的决定的财务影响。

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CRM投资回报率:创建商业案例


公司需要实现严重准绳工作时寻求评估CRM软件的投资。这涉及创建一个具有成本效益分析,确定的有形和无形的好处,并与CRM实施所涉及的风险。

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ERP入门指南“,在这么多的话


ERP仍然是现代制造企业的信息骨干。然而,今天的ERP系统需要解决超过传统的过程,一个企业的围墙内发生。这是一个简洁的ERP参考指南,任何人都需要的ERP功能的一般知识和实施(或不)的后果。

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CRM应用程序的用户是项目成功的关键


客户关系管理的实施是成功的,必须重视用户培训和变革管理咨询公司,供应商和用户。

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