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Gestion des processus de fabrication
The Manufacturing Process Management Knowledge Base@addresses the processes associated with Manufacturing Engineering, or Digital Process Design, including

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes


L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

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Gestion de la demande




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La version 3 d'ITIL Prescription pour la transition des services


Transition des services informatiques est difficile à gérer. Mais avec le document d'orientation actualisé trouvé dans ITIL Version 3, les organisations informatiques peuvent planifier une transition plus réussie, avec une nouvelle perspective sur toutes les phases de transition, y compris la planification, la configuration et la gestion du changement.

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Comment évaluer l'information stratégique investissement technologique: Une évaluation de logiciels Alternatives pour les petites et moyennes entreprises


Le problème des investissements en technologies de l'information concerne en particulier les petites et moyennes entreprises, car ils sont beaucoup plus limitées en ressources que les grandes entreprises. Une des questions essentielles est de savoir si la mise en œuvre d'une solution à code source fermé open source ou.

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Quel niveau de l'usine Systems peut faire pour le marché des entreprises


Pour gagner l'avantage concurrentiel, les entreprises sont à la recherche d'outils pour briser les silos d'information. La planification et la fabrication de collaboration a donné systèmes au niveau des usines un tout nouveau sens.

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Fin du Inflation: L'impact sur les entreprises Informa


Enterprise Resources Planning (ERP) des modèles d'affaires et des systèmes d'information leur origine dans les années 1970 et 1980, une période inflationniste. Ils ont abordé les priorités d'entreprise qui ont été fortement influencés par l'inflation. De nombreux fabricants sont désormais confrontés stabilité des prix dans le monde entier, ou même une pression déflationniste, et peuvent

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Gestion des projets et des processus


La gestion des projets et des processus est une pratique commerciale qui aide les organisations à aligner leurs portefeuilles de projets avec leurs stratégies d’affaires. La gestion des projets et des processus regroupe une série de projets en un seul portefeuille composé de rapports qui résument les objectifs, les coûts, les échéances, les exploits, les ressources, les risques et d’autres facteurs essentiels. Les dirigeants peuvent ensuite évaluer régulièrement les portefeuilles entiers, assigner les ressources appropriées et modifier les projets pour produire des profits. Comme son nom l’indique, la gestion des projets et des processus regroupe les projets pour une gestion regroupée, de la même manière qu’un investisseur gérerait les actions, les obligations et les fonds communs de placement.

La gestion des processus d'affaires (BPM) complémente la gestion des projets et des processus en permettant de gérer l'échange de renseignements grâce à une vision des processus d'affaires qui englobe les employés, les clients, les partenaires, les applications et les bases de données.

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Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)




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Gestion de la chaîne logistique




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Comment peut-Business Intelligence profiter aux petites et moyennes entreprises?


La recherche montre que la seule solution logicielle de nombre que les petites et moyennes entreprises envisagent d'acheter dans l'année à venir est l'intelligence d'affaires (BI). Télécharger dernier podcast de TEC pour savoir pourquoi BI est si chaud en ce moment.

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Publicité continue d'être la croissance des entreprises


Le rapport trimestriel sur les tendances de la publicité à partir de Adknowledge eAnalytics montre qu'il n'y a plus d'endroits que jamais de la publicité, et que le coût de la publicité n'a pas baissé. L'étude suggère également que la publicité est plus précieux que cela n'a jamais été pensé pour être.

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En utilisant ERP prononcera E-commerce pour l'ingénieur à ordonner aux entreprises


Sociétés ingénieur à la commande (ETO) peuvent utiliser des stratégies de commerce électronique afin d'améliorer le service à la clientèle, réduire les déchets et augmenter les profits grâce à une approche lean à la gestion des documents et l'administration des projets plus efficaces. Cet article décrit la façon dont les logiciels d'entreprise de planification des ressources (ERP) peut faciliter ETO e-commerce en ouvrant des portails des fournisseurs, des collaborateurs du projet et les clients.

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Gestion de la performance d'entreprise (BPM)


Business performance management (BPM) enables organizations to translate strategies into plans, monitor execution, and provide insight needed to manage and improve financial and operational performance. This knowledge base covers scorecards, dashboards, business activity monitoring, and more.

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Services aux entreprises et services-conseils


L’industrie des services de conseil et des services aux entreprises se définit de plusieurs façons, mais une distinction claire doit être faite entre les services aux entreprises (les services qu’un client ne peut ou ne veut pas effectuer à l’interne) et les services de conseil (les services qui améliorent les activités d’un client). Bien sûr, ces deux types d’activité peuvent être combinés, selon les exigences du client.

Cependant, la frontière entre les deux genres de service paraît parfois confuse. Par exemple, une compagnie peut fournir des services de logistique d’expédition pour un client (ou pour les clients d’un client), c’est-à-dire qu’elle gère la livraison des produits pour le client. Elle peut également fournir des services de conseil (ou étendre ses propres services de logistique) afin d’aider le client à améliorer son propre système de transport.


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