X
Browse RFP templates
Visit the TEC store for RFP templates that can save you weeks and months of requirements gathering, and help ensure the success of your software selection project.
Browse Now


Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter


Le jeu de travail qui motive: Le Saint Graal de la gestion du changement
Peut changer vraiment être «géré»? Il est possible de créer des motivations pour accepter les modifications proposées. En fait, ce n'est pas seulement possible,

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  jeu de travail qui motive: Le Saint Graal de la gestion du changement Changement réaction gestion du changement est un sujet complexe. Pour répondre correctement, pensez à la réaction personnelle typique pour le mot «changement»: Typiquement, il ya quelques réponses «C'est l'amour», mais «la peur», «inquiétude» et «crainte» sont beaucoup plus fréquents. Alors que certaines personnes aventureux pourront profiter du défi des nouvelles situations, la réponse typique est négatif. Le

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter

Les oiseaux, le B et le Web


L'aile Internet du géant des médias NBC a acheté petit portail entreprise AllBusiness.com

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  oiseaux, le B et le Web résumé des événements   NBC Internet   Inc. (NBCi) versera 225 millions de dollars en actions pour acheter AllBusiness.com. AllBusiness.com   est un site business-to-business offre des conseils et des services aux petites entreprises.   NBCi va l'utiliser pour développer des offres business-to-business supplémentaires.     marché   Incidence AllBusiness.com   est déjà un portail de la petite entreprise attrayante avec une riche variété de contenu   et Pour en savoir plus

Gestion de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Intraentreprise


A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Typically IT departments employ an IT governance framework to ensure that their PPM strategy is put into action. With the increasing demand of IT departments to justify their project investments, PPM software has risen in popularity as the tool of choice. It allows both executives and IT decision makers to gain insight into their IT portfolios. PPM software allows IT managers to prioritize projects, allocate resources where needed, and gain financial insight into their portfolio investments.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter   Pour en savoir plus

IBM est sérieux au sujet SMB


Dans la bataille pour la suprématie du marché, IBM veut gagner en réduisant le potentiel de marché de Microsoft. IBM a choisi l'infrastructure que son champ de bataille. Les deux sociétés investissent massivement pour attirer des partenaires de canal best-of-breed qui seront déterminants pour une petite et moyenne taille stratégie commerciale réussie (SMB).

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  est sérieux au sujet SMB phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements A   sa réunion d'analystes récente à New York, IBM Corporation (NYSE:   IBM), a saisi l'occasion pour marteler ses petites et moyennes entreprises (PME) stratégie.    Cette fois, nous sommes sur le point de Pour en savoir plus

Webplan peut-il concilier la planification et de l'exécution? Deuxième partie: Impact sur le marché


De plus en plus, la réussite de chaque entreprise utilisatrice est tributaire de sa capacité à faire un produit fini ou presque immédiat livraison aux clients service. Comme les chaînes d'approvisionnement deviennent plus dynamiques et opèrent en temps quasi-réel, les lignes entre la planification et l'exécution continueront de s'estomper, ce qui augure bien pour leur convergence fonctionnelle. Ainsi, certains fournisseurs d'exécution de chaîne d'approvisionnement (SCE) ont commencé à se déplacer au-delà de l'exécution pure pour offrir des capacités de planification et d'optimisation, souvent avec le surnom de «adaptative».

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  peut-il concilier la planification et de l'exécution? Deuxième partie: Impact sur le marché entreprise de gestion de la chaîne d'approvisionnement /> impact sur le marché L'   depuis deux ans ou plus ont été une intéressante si ce n'est pas une période tumultueuse pour   Ottawa, basé au Canada, fermée Webplan Corporation   (Www.webplan.com), qui   s'est senti obligé d'affiner la planification de la chaîne d'approvisionnement de origine   (SCP) et business-to-business (B2B) Pour en savoir plus

Façons de trouver des éditeurs de logiciels: Le Pro et Con


Donc, vous cherchez un logiciel pour soutenir les fonctions essentielles de votre entreprise. Malheureusement, vous ne pouvez pas aller à vos Software'R'Us locales. Cet article traite de plusieurs sources et méthodes pour identifier les fournisseurs de logiciels potentiels. Il examine également les avantages et les inconvénients de chaque méthode.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  de trouver des éditeurs de logiciels: Le Pro et Con phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> Présentation L'   plus fréquemment posées question de suivi à mon article, Software   Sélection: Une approche était Comment puis-je trouver des fournisseurs de logiciels potentiels?   De toute évidence, il Pour en savoir plus

Le non-Le projet chiffres, pourquoi, et ce qu'il signifie


Projets informatiques échouent régulièrement considérablement des attentes portées disparues, les budgets de façon drastique au dépassement des délais manquants de manière significative, et ayant trop souvent être abandonnée totalement. La recherche nous montre que c'est la règle, non l'exception. La recherche nous dit aussi pourquoi.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  non-Le projet chiffres, pourquoi, et ce qu'il signifie la mise en œuvre des projets,Logiciels> IT Présentation technologies de l'information (TI) projets échouent régulièrement considérablement des attentes portées disparues, dépassement drastiquement les budgets, manquant considérablement leurs délais, et ayant trop souvent être abandonnée totalement. La recherche nous montre que c'est la règle, non l'exception. La recherche nous dit aussi pourquoi. Quel est l'impact de l'échec sur les Pour en savoir plus

Les mégadonnées générées par la personnalisation de masse et la prolifération de produits


De nombreuses organisations s’appliquent à donner un sens à leurs mégadonnées en raison, entre autres, de la prolifération de produits. Or, les outils traditionnels d’analyse et de gestion des données ne procurent tout simplement pas une assez bonne visibilité des options et des variantes de produits offerts en très grand nombre, ainsi que des habitudes d’achat des clients. Découvrez comment Emcien relève ce défi.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  mégadonnées,prolifération de produits,utilisateurs individuels,données transactionnelles,renseignements directement exploitables,outils d’analyse traditionnels,tableaux croisés dynamiques,Microsoft Excel,PowerPivot,traitement analytique en ligne,OLAP,outils de visualisation,veille économique,BI,tableaux de bord Pour en savoir plus

Les trois R de la RFID: Récompenses, le risque et le retour sur investissement


Les organisations et les détaillants de premier plan, tels que Wal-Mart et le Département américain de la Défense profitent de l'identification par fréquence radio, qui promet suivi en temps réel des produits de l'atelier de fabrication à la borne de commande. Malgré les risques typiques associés à l'adoption d'une technologie à un stade précoce, l'avantage concurrentiel et des avantages commerciaux de ligne de fond de la RFID sont importantes pour les détaillants et les fournisseurs. Il peut diminuer de façon significative entrepôt, la distribution et les coûts d'inventaire; augmentation des marges et d'améliorer le service à la clientèle.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  trois R de la RFID: Récompenses, le risque et le retour sur investissement Présentation La promesse de identification de fréquence radio (RFID) est temps de rêve réel chaque gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement de suivi de chaque produit, de la fabrication à caisse. Par rapport à code universel de produit (UPC) le codage à barres, RFID qui promet de remplacer, RFID transmet de façon proactive des informations, ce qui élimine le manuel point-and-lu opérations nécessaires avec les Pour en savoir plus

SAS Institute clichés pour le guichet unique dont deux avec nouvelle version de l'administrateur Entrepôt


SAS Institute, un fournisseur d'entreposage de données, aide à la décision intégrés et des logiciels de diffusion de l'information, a annoncé la disponibilité de la production de logiciels SAS ® / Entrepôt administrateur, Version 2.1. Avec une architecture ouverte basée sur des composants, l'amélioration de l'accès aux données et de gestion, les interfaces client léger, et d'autres améliorations, il est une composante importante du nouveau logiciel SAS ® V8.1.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  Institute clichés pour le guichet unique dont deux avec nouvelle version de l'administrateur Entrepôt SAS Institute clichés pour le guichet unique avec deux nouvelle version de l'administrateur Entrepôt M.         Reed - Septembre         12 2000 événement         Résumé         SAS Institute, un fournisseur qui offre l'entreposage de données intégrée, la prise         soutenir, et un logiciel de diffusion de l'information, a annoncé la production Pour en savoir plus

FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Deuxième partie: Impact sur le marché


Depuis FRx a déjà intégrations construits à plus de quarante grands livres généraux principaux (et maintenant un kit d'outil évolutif disponible pour s'adapter à pratiquement tous les autres), l'idée était pour les utilisateurs de tirer parti des investissements qu'ils ont déjà fait dans leur GL et d'ajouter une fonctionnalité accrue que leur besoins deviennent plus sophistiqués.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Deuxième partie: Impact sur le marché phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements FRx   Software (www.frxsoftware.com)   est un fournisseur de premier plan d'applications financières analytiques à la mi-marché et Pour en savoir plus

Product Life Cycle Management (PLM) dans le processus Partie 1 éprouvée dans discret, prêt à fleurir dans le processus


entreprises de l'industrie de transformation pourraient bénéficier de nombreux concepts PLM qui se sont accumulés pour les industries discrètes. Mais PLM a eu pénétration minimum dans les industries de process. Pourquoi?

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  Life Cycle Management (PLM) dans le processus Partie 1 éprouvée dans discret, prêt à fleurir dans le processus évaluer les solutions technologiques,Critères d'évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> Présentation Product Life Cycle Management est une série de processus d'affaires, a permis par le logiciel d'application, qui a fait ses preuves pour générer valuein d'affaires une variété d'industries. Discussion avec des entreprises de l'utilisateur final révèle Pour en savoir plus

Choix de logiciels: une troisième alternative Part Two: Le point de vue du vendeur et le troisième alternative


Projets qui ont échoué ne sont pas de bon augure pour le vendeur. Il peut causer leur cycle de vente coûte seulement d'augmenter encore plus et leur réputation de souffrir ou, au moins, devenir suspect. Certes, les conséquences peuvent être beaucoup plus graves pour le client, où une sélection de logiciels incorrecte peut entraîner des pertes de l'entreprise. En conséquence, il est dans l'intérêt de tout le monde pour sélectionner le logiciel d'entreprise droit et de le faire économiquement, mais avec confiance.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  de logiciels: une troisième alternative Part Two: Le point de vue du vendeur et le troisième alternative Présentation Il a, en effet, devenu une tâche difficile pour elle acheteurs corporatifs de discerner les véritables capacités, forces et faiblesses, et le degré d'ajustement lors de la sélection toute suite d'applications d'entreprise donné pour leur environnement d'affaires. Lorsque vous effectuez stratégiques qu'elle acquisitions, les équipes de projet peuvent être confrontés à une Pour en savoir plus

Publicité en ligne - Un guide pour le succès de la pénétration du marché Troisième partie: le ciblage géographique et Protection contre la fraude


Le même type de technologie utilisée pour identifier et supprimer certains types de trafic peut également être utilisé pour de bon - ciblage géographique peut fournir le trafic géographique spécifique à votre site.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  en ligne - Un guide pour le succès de la pénétration du marché Troisième partie: le ciblage géographique et Protection contre la fraude évaluer les solutions technologiques,Critères d'évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> ciblage géographique et les programmes de protection contre la fraude Pay-Per-Click trafic des moteurs de recherche class= articleText > Tout   Les programmes de détection réputés des moteurs de recherche offrant des fraudes devraient Pour en savoir plus

Combler le fossé existant entre la réalité Planification et exécution Deuxième partie: le point de vue des manufacturiers


Les fabricants d'aujourd'hui ont besoin de réagir rapidement afin de rester efficace et concurrentiel, étant donné que le plus gros problème qu'ils rencontrent est que le changement est la seule constante dans le secteur manufacturier. Pour ceux qui ont la chance, seuls des changements mineurs qui se passera entre les mondes "comme" exécutées "comme prévu" et.

consultations sur la gestion de la relation client pour le consulter  le fossé existant entre la réalité Planification et exécution Deuxième partie: le point de vue des manufacturiers applications de business intelligence,Business Architecture intelligence,articles de business intelligence,Principes de base d'intelligence d'affaires,business intelligence meilleures pratiques,business intelligence bi,Entreprise de business intelligence,concepts de business intelligence /> La perspective des fabricants Malgré   le fait que de nombreux fabricants ont investi dan Pour en savoir plus