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 productos de crm de servicios empresariales y tecnologicos


El vendedor de aplicaciones empresariales revierte fortunas, pero ¿será suficiente la agilidad y la perseverancia?
Con siete trimestres rentables consecutivos, un hecho sin precedentes en el pasado de la compañía, IFS entra a una nueva fase de crecimiento rentable

productos de crm de servicios empresariales y tecnologicos  numerosos protocolos, integrados con productos middleware de mensajes, o simplemente se exporte a un archivo plano. Diseñado para el concepto de servicios Web y XML, IFS / Connect también se integra con legados de sistemas, manejadores de intercambio electrónico de datos (EDI), importación/exportación de archivos, y notificación de eventos. Además, aunque Foundation One se basa en los estándares abiertos de Internet comúnmente aceptados, su diseño es algo diferente, ya que IFS anticipó la

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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El secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda


La estrategia de Centive es establecer una cantidad limitada de sociedades estratégicas con las principales firmas de consultoría en gestión, para dar a sus clientes servicios y soporte del más alto nivel. Entre estas alianzas hay una con la que busca ofrecer incentivos de ventas (SPIFF).

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¿El pasado determinará el futuro de los productos de Oracle?


Oracle no se ha caracterizado por realizar grandes adquisiciones, mucho menos por los esfuerzos de integración que ellas implican. Con su equipo directivo que nunca ha guiado una empresa a través de una adquisición grande, ¿Oracle podrá digerir Peoplesoft?

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¿El fin de las aplicaciones empresariales que no se comprometen con una sola base de datos?


La tendencia en el futuro será una falta de compromiso con el middleware y una plataforma de la base de datos que formará parte de la aplicación. Por lo tanto, cada vez es más importante que los proveedores de aplicaciones empresariales ofrezcan a las empresas más opciones de middleware.

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El líder de gestión de incentivos empresariales


El mercado para productos de gestión de incentivos empresariales (EIM) es joven, pero está evolucionando con rapidez. Callidus Software es el proveedor EIM preferido por algunas de las empresas más grandes del mundo.

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Desafíos de la administración de bases de datos: Oracle Database 11g R2


Son tres las áreas que plantean los mayores desafíos de administración para los administradores de bases de datos: el rendimiento, la administración de los cambios y la automatización de las tareas repetitivas. Real Application Testing ayuda a reducir el costo de sus pruebas al brindar a los administradores DB y de sistemas una solución fácil para probar e implementar los cambios con menos inversiones. Entérese.

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Capacidad de administración, eficiencia y protección de datos superior con el software de almacenamiento Sun ZFS de Oracle


Este documento resume las características de software más importantes que las organizaciones deben buscar al considerar el uso de sistemas de almacenamiento unificado. Estas características de software no sólo ayudan a reducir los costos de almacenamiento, sino que también permiten que los sistemas de almacenamiento alcancen un mejor rendimiento, protejan la integridad de los datos y ahorren espacio en disco.

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Agrupación en clústeres de DB y las mejores prácticas en su implementación


Este documento analiza las ventajas de la agrupación en clústeres en un intento de demostrar exactamente por qué esta innovadora arquitectura, ofrece un valor tan consistente para las empresas que la emplean. Además muestra la relación directa de causa y efecto entre la agrupación en clústeres de bases de datos y la eficacia de TI, para contribuir con grandes ahorros y expone las mejores prácticas para su implementación.

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Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa


Minsa es uno de los mayores productores de maíz a nivel mundial. En su afán por optimizar su cadena logística y con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad manteniendo sus niveles de compras, volúmenes y precios de ventas, además del mismo nivel de gastos. Entérese sobre la estrategia de Minsa en cuanto a qué, cuánto, dónde comprar, fabricar, almacenar y mover modificando su logística de forma óptima y factible.

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INFODF estandariza y publica la información de gobierno y cumple con la Ley de Transparencia


El Instituto mexicano de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal monitorea el cumplimiento de la Ley de Transparencia, acceso a la información pública y protección a datos personales. Entre sus desafíos de TI estaban: estandarizar la información de los poderes ejecutivo, judicial y legislativo, y de los órganos autónomos e integrarla y publicarla en un único portal de acceso público. Lea la solución.

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Oracle anuncia sus productos Transportation Management 6.3 y Oracle Global Trade Management 6.3 (gestión del transporte y el comercio mundial)


Oracle anuncia sus productos el lanzamiento de su versión 6.3 de sus sistemas para la gestión del transporte, Oracle Transportation Management (OTM),  y Oracle Global Trade Management 6.3 para la gestión del comercio mundial. El nuevo lanzamiento de Oracle incluye mejoras para la gestión del transporte en áreas como: Gestión de flotas Aprovisionamiento de transporte

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