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ERP para empresas de servicios
Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.

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Sistemas para recursos humanos (RRHH)
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La ITIL Versión 3, prescripción para servicios de transición
La transición de servicios TI es difícil de administrar. Pero con la orientación de ITIL Version 3, las organizaciones TI pueden planear una transición más exitosa, con una nueva perspectiva sobre todas la fases de transición, incluyendo planeación, configuración y gestión de cambio.

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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Portafolio de servicios


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Planificación de los recursos empresariales para servicios y para la automatización de servicios pr
Desde a finales de los noventas, los vendedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) ha desarrollado la funcionalidad para mercados verticales en la industria del servicio. Al mismo tiempo, la automatización de los servicios profesionales (PSA) se convirtió en una categoría viable del software. Por consiguiente, sigue siendo un reto descifrar la diferencia entre ERP y PSA.

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Las organizaciones profesionales de servicios automatizan sus procesos
Los principales vendedores están entrando al mercado de software para servicios profesionales y los vendedores de los pequeños nichos de mercado están reposicionándose para competir. Este mercado cambiante está enviando mensajes mezclados; sin embargo, los usuarios pueden navegar en este espacio separando los mensajes de mercado de las capacidades funcionales de los vendedores.

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La subcontratación de servicios para productos del software empresarial: Una nueva perspectiva para
El crear centros de subcontratación de servicios es una opción viable para las compañías que están bajo la presión de desarrollar productos de calidad con poco tiempo y un presupuesto restringido. Sin embargo, por lo general las compañías de mercado medio no tienen esta opción, pero se pueden beneficiar de asociarse con un proveedor de subcontratación de servicios.

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La evolución de ERP
Poco a poco, los proveedores de ERP han aumentado sus funciones para poder servir ciertos mercados verticales de la industria de servicios. El resultado es que han surgido algunas soluciones de ERP para servicios como categoría viable que compite con los proveedores de best-of-breed que atienden industrias del sector de servicios profesionales.

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Ecopetrol gestiona sus activos físicos de manera eficiente optimizando sus recursos
Ecopetrol S.A., petrolera colombiana, decidió hace una década tener un sistema de información que permitiera administrar las actividades de mantenimiento y materiales. Después de hecha la evaluación necesaria de sus necesidades, realizó una licitación que fue ganada por la solución Ellipse de la empresa australiana Mincom.

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